El dilema: WAP, 3G, UMTS, iMode, WIFI, VoIP y demás abreviaturas que pocos usan y reconocen

22 de octubre de 2006 a las 10:00:50

Llevo meses queriendo cambiar de teléfono móvil pero los móviles que Movistar (mi operadora, pero veo que el resto son parecidas) me ofrece me parecen una tomadura de pelo. Que a estas alturas, dentro de las características técnicas de los catálogos de móviles, el intercambio de carcasas sea un dato a tener en cuenta y no hable sobre la capacidad de almacenamiento, el sistema operativo o si dispone o no de WIFI o GPS me parece lamentable. Llevamos años atascados en una tecnología a la que solo le vemos aumentar la calidad de las fotografías que saca.

Por otro lado está la poca formación de la que disponen sus vendedores que ponen poquísimo empeño en informar al cliente. Intentar averiguar la diferencia entre un móvil iMode y otro sin iMode es algo que todavía nadie me ha sabido contestar. Si les preguntas porqué es mejor que un dispositivo tenga iMode le rompe los esquemas a más de uno. Tartamudean y con más poca credibilidad que Julian Muñoz gritando que es inocente, miran al suelo y te contestan: “Es para andar en internet…”.

Igual o peor es llamar al 609 (teléfono de atención al cliente de Movistar) y que tampoco sepan contestarte: “es para que los gráficos e imágenes se vean mejor…”. Y si les preguntas sobre las diferencias entre un móvil cualquiera y una Blackberry te contestan con un simple “puedes recibir correo”. Así es imposible…
El caso es que Movistar, con el montón de puntos que tengo me deja un Nokia 6680i (i de iMode) por 106€ y un contrato de permanencia de 18 meses!! Si vienes de otra compañía, te lo dejan en unos 49/59 € (no recuerdo exáctamente el precio), pero a mi, que llevo desde el principio con la misma compañía, me lo dejan por casi el doble. Así se cuida a los clientes, señores.

Además, quiero conectarme a internet a través de mi móvil y quiero un teléfono con WIFI, porque no estoy dispuesto a financiar ese negocio al que llaman 3G a base de conectarme a Internet con las abusivas tarifas del GPRS. Pero pagar más de 500€ por un teléfono con WIFI me parece un abuso y más sabiendo lo rápido que avanza esta tecnología (otra cosa es que lo implanten tan rápido como esta avanza).

El caso es que las ansias de las operadoras por llenarse los bolsillos y captar nuevos clientes, está haciendo fracasar todas y cada una de las tecnologías móviles que sacan al mercado. Le ocurrió al WAP, le ha pasado al iMode y le va a pasar al 3G. El único que sigue vivo y triunfando es el obsoleto SMS.

Total, para que cuando me compre mi nuevo móvil, el tío Steve saque el maldito iPhone…

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15 Comentarios

Yo quería ese Nokia N80. Lo quería de verdad, pero no puedo pagar 300 euros por un móvil que me va a durar 2 años con la batería y el teclado pa Tudela.

De todas formas esos problemas los tienes en cualquier operadora, eh? 😀 Si haces una portabilidad siempre te dejan los móviles mucho más baratos (y eso sí, no esperes nunca que sepan de qué están hablando, que es una utopía! :D)

Es una pena que los teléfonos que vemos por Europa estén en manos de los fabricantes de terminales, en lugar de estar en mano de las operadoras, como pasa en Japón, ya que allí las empresas sacan lo que quiere la operadora, en lugar de que la operadora compre cualquier cosa (sobre todo si es barata) que les ofrezcan.

Eso, claro, y la implantación de tecnologías como el pago por el móvil con chips RFID, o el A-GPS, que por aquí son sólo sueños, por el momento…

Saludos! (y buen blog, por cierto, ya que es la primera vez que comento ;))
Luis

claro, eso te pasa por querer saber tanto, si lo mejor al final es llamar, si los mensajes tqm son peor que el esperanto…
🙂

Miguel, a mí me pasaba lo mismo que a ti, y en cuanto me di cuenta de que el mercado de la telefonía móvil premia la promiscuidad sobre la fidelidad (cosa que es del todo evidente, aunque en contra de los ‘principios generales’ de la sociedad y los míos propios), directamente eché por tierra cuatro años de fidelidad a la compañía por una nueva que me recibía con los brazos abiertos, con la intención además de venderme al mejor postor cuando me apetezca cambiar de móvil (porque el tema de los puntos es una patraña más).

De todas formas, desde esta misma semana soy orgullosa poseedora de una Qtek S200 (un dispositivo convergente, súper moderno, oiga) que sustitye con creces a mi PDA y a mi móvil a la vez. Ahora sólo llevo un cacharro y, si tengo acceso a alguna red mediante WiFi, puedo elegir si llamar por Vodafone o por Wengo. Mi dinerillo me ha costado, pero estoy encantada! ;o)

Qtek con Windows Mobile??? Que tal??? a mi me calienta muchísimo la idea de una blackberry de esas, pero quiero un móvil con symbian por aquello de la compatibilidad con OSX….

Quiero el maldito N80 que también quiere Ana, pero está carísimo todavía…

Gracias por tu mensaje, Javi… Claro que el problema del cambio es igual en todos los operadores… y opino similar que tu en cuanto a los terminales que vemos aquí y lo que se ven por ejemplo en Japón… aquí también llegan, tarde y para encima no darles el rendimiento que le tienen que dar porque las operadoras están más ocupadas en captar clientes que en potenciar y sacar adelante las tecnologías…

Pues qué te voy a decir, estoy encantadísima. Es algo más grande que mi móvil anterior (pero he visto móviles más grandes) y más pequeño que mi PDA anterior (aunque creo que con la misma resolución; por lo menos la pantalla no me resulta más pequeña al usarla), pesa poco, es sorprendentemente fácil de usar sin stylus (aunque tiene pocas teclas), y es preciosa !

Ahora, para sincronizar con OSX sí que he leído que hay problemas, pero digo yo que será más por el SO que por el aparatito en sí. Si por mi fuera lo sincronizaría con Linux, pero como estoy condenada a seguir usando Windows para otras cosas no me causa demasiado problema por el momento.

PS. ¿Alguien quiere un Motorola V360v de Vodafone nuevecito por un módico precio? ;o)

Jejeje! Acabo de estar enredando con el Qteck… 😛 Pero creo que me voy a decantar un Nokia con Symbian… aunque está la Blackberry Pearl muuuuy asequible! 🙂

Ya se que no viene a cuento, pero FIREFOX 2 CASTELLANO para descargar !!!!!

http://releases.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0/win32/es-ES/

No lo han hecho publico…

A por él! gracias Iker! 🙂

Los que atienden están para vender, no para informar ( o informar lo justo ).
Para dar respuestas a tus preguntas tienes wikipedia.

Saludos.

Una qtek s200, a estas alturas del siglo XXI…..bueno….creo que cualquier modelo de htc estaría bien, pero la verdad, por estabilidad es recomendable cualquier smartphone con symbian uiq 3…….

Casi un año después… :S 🙂

Solo un comentario, tengo $500 dolares en mi bolsillo que quieren irse a la cuenta de alguien que me convenza de que el SonyEricsson W950i me sirve para trabajar en eBay. ¡No me interesa la camara, ni nada de nada! Solo trabajar en eBay y Correo Yahoo!. De verdad gracias.

El mismo problema se tienen con cualquier tipo de operadora, la atención al cliente está ocupada por empleados que poco conocen lo que revende, sus características y demás, solo conocen lo básico por eso lo mejor es acercarse personalmente y poder hablar con gente que verdaderamente conozca todos los problemas y por supuesto nos de una solución coherente.

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